Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Quiénes somos

Vincca es un servicio de reactivación de pacientes operado por Allawanna LLC, 600 N Broad Street, Suite 5 # 450, Middletown, DE 19709, Estados Unidos. Contacto para temas de datos: ignacio.vincca@gmail.com.

Qué datos tratamos y en calidad de qué

Datos que cargas en la calculadora. Los números que ingresas (tamaño de tu base, pacientes activos, costo promedio) se usan para mostrarte el cálculo y, si eliges compartir tu documento, para generarlo. No se venden ni se ceden a terceros.

Datos de contacto tuyos. Si nos escribes, usamos tus datos de contacto solo para responderte y dar seguimiento a tu consulta.

Datos de pacientes de tu clínica

Cuando una clínica contrata el programa, Vincca actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la clínica, que es la responsable de los datos de sus pacientes. Ese tratamiento se rige por el acuerdo escrito que firmamos con cada clínica e incluye, como mínimo: uso exclusivo para la reactivación de los pacientes de esa clínica, prohibición de cesión o cruce con terceros, cifrado en tránsito y en reposo, acceso limitado al mínimo necesario para operar, y devolución o eliminación de los registros al terminar el programa. La base de pacientes sigue siendo, en todo momento, propiedad de la clínica.

Base legal y normativa aplicable

Operamos con clínicas en varios países y aplicamos la normativa de protección de datos que corresponde en cada uno, en particular: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia), Ley 18.331 (Uruguay), Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y Ley 25.326 (Argentina). Cuando la normativa local exige autorización del titular para el contacto, el programa se apoya en la relación previa entre la clínica y su paciente y en los canales de contacto que el paciente ya proporcionó a su clínica; el paciente puede pedir en cualquier momento no ser contactado de nuevo, y ese pedido se respeta de inmediato.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a ignacio.vincca@gmail.com. Si eres paciente de una clínica que usa el programa, puedes ejercer tus derechos ante tu clínica o escribirnos directamente; trasladaremos tu pedido a la clínica responsable y aplicaremos la supresión de contacto que corresponda.

Seguridad

Los datos se tratan cifrados en tránsito y en reposo, con acceso restringido al mínimo necesario. Ante cualquier incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a la clínica responsable y a las autoridades que corresponda según la normativa aplicable.

Cookies

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